よくあるご質問

サービスについて

初めてでも大丈夫ですか?

もちろん大丈夫です。 毎月5名様になりますが、オンライン限定にて120分までのカウンセリングを無料でご提供しています。

安心してお申し込みください。

お問合せの際に「初めてのご利用」とお伝えいただければ、丁寧にご案内申し上げます。

もちろん、お申込み後のサポート体制も充実しておりますので、どうぞ安心してご利用ください。

2回目以降の相談は有料ですか?

はい。無料は基本初回のみになります。 その後は、状況やご要望を踏まえて、個人にカスタマイズした最適なプランをご提案いたします。

お客さまのご状況やご要望に合わせて、最適なコースをご提案いたします。

ご不明な点・詳細については初回無料カウンセリングで、お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。

初回無料だけで終了してもいいのですか?

もちろん大丈夫です。必要があれば継続いただければ結構です。

当ラボは、お客様のお悩みに沿ったカスタマイズ提供を基本としてますが、他ご希望等ございましたらお気軽にお問合せ・ご相談ください。

コース期間で予定の成果が出なかった場合には、期間を追加して対応させていただいております。 もちろん、追加での費用は発生しませんのでどうぞ安心してお問い合わせください。

オンラインカウンセリングが基本とありますが、対面カウンセリングは無いのですか?

オンラインカウンセリングを基本としていますが、お客様で対面のご希望がございましたら最寄りの施設等を活用し対面面談を実施しますので、お気軽にお問合せ・ご相談下さい。

当ラボは、お客様のご希望に沿ったかたちでの対応を心掛けていますので、お問い合わせのフォーマットにてお気軽にお問合せください。

お客様のご要望により出張でのカウンセリングをご希望の場合は、場所により別途追加での費用が発生する場合がございますが、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。

お問合せ・お申込みについて

お申込み前に色々と相談したいけど、どうしたらいいの?

無料相談をご予約ください。

当ラボはお申込み前の方向けに120分までの初回相談を無料で行っております。

初回無料相談で、お客さまのお悩みや状況をお伺いし、今後どのように進めていくかご提案させていただきます。ご不明な点やご希望等ございましたら、お気軽にお問合せ・ご相談下さい。

申込み後、また途中でキャンセルは出来ますか?

基本途中キャンセルは出来かねますが、別途ご相談いただければと思います。 既に実施した有料分の面談については費用は発生いたしますのご了承願います。

サービス費用についてはお気軽にお問合せください。

どんな人が対応してくれるの?

詳細については、プロフィールにてご確認ください

現在、企業にて社内カウンセラーの職務に就きながら、メンタルラボ金沢の代表としてして代表公認心理師としての職務も兼務しております。

延べ2,500名余りのご相談に対応させていただいております。 お気軽にご相談ください。 現在、土曜以外(日曜祝日お休み)は平日は基本19:00からカウンセリングをしています。